Werkwijze

Algemeen

In elke opdracht werk ik met:
– een kennismakingsgesprek en eerste oriëntatie op de vraag
– een opdrachtformulering
– een plan van aanpak of het projectplan
– tussenevaluaties
– een opleverdocument
– een eindevaluatie

Naast een projectmatige aanpak, werk ik met creatieve werkvormen zoals co-creatie, design thinking en fotografie. De combinatie leidt tot vernieuwende ideeën en inzichten, concrete resultaten én werkt inspirerend.

Organisatieadvies

Als adviseur verken ik met u als opdrachtgever en een aantal stakeholders wat de vraag en het gewenste resultaat is en wat er mis gaat als er niets gebeurt. Ik oriënteer me op de missie, visie, strategie en omgeving van de organisatie en wat de betekenis daarvan is voor dit specifieke vraagstuk. Door goed te luisteren maak ik een concept opdrachtbeschrijving waarin de beoogde resultaten en aanpak beschreven zijn. In gesprek met u stel ik de concept opdracht bij tot een definitieve die uitgangspunt van de opdracht is.

Ik ben gericht op samenwerking en zoek die actief. Vraagstukken blijken soms beter op te lossen door over de grenzen van de eigen organisatie heen te kijken. En een advies heeft pas echt waarde wanneer betrokken medewerkers in de organisatie er in het eigen werk mee uit de voeten kunnen en willen. Met behulp van interviews en/of creatieve sessies met in-en extern betrokkenen creëer ik die betrokkenheid, ontsluit ik kennis en motiveer ik mee te denken over de gewenste toekomst. Ik verzamel daarnaast informatie via desk-research, doe zo nodig beperkt onderzoek en inventariseer best practices.

Ik analyseer en bespreek de opbrengsten steeds tegen de achtergrond van de opdracht. Op basis hiervan maak ik een conceptadvies dat ik voor feedback voorleg aan een vooraf met u bepaalde groep belanghebbenden. Het uiteindelijke advies kan afhankelijk van uw voorkeur verschillende vormen hebben; meer beeldend of meer tekstueel of een combinatie hiervan.

Mijn adviesrol kan ook vorm krijgen als sparringpartner in een één op één relatie. In de praktijk kan dit samen gaan met een opdracht tot het formuleren van een advies.

Interim-management

Voor de start van de opdracht verken ik in gesprek met u uw vraag en het gewenste resultaat. Ik schrijf op basis hiervan een (concept) opdracht waarin aanpak en beoogde resultaten zijn beschreven. Deze opdracht is de onderlegger gedurende de opdracht. Ik houd op basis hiervan regelmatig contact met u over mijn waarnemingen, de voortgang en eventuele aandachtspunten.

Ik ben resultaatgericht met oog voor het proces. Gericht op ontwikkeling en vernieuwing als middel om organisaties toekomstbestendig te maken en medewerkers betrokken en geïnspireerd.
Ik werk vanuit de opdracht en de missie en visie van de organisatie. Mijn kracht is deze met medewerkers te vertalen in concrete activiteiten zodat betekenisgeving en eigenaarschap ontstaat. Ik doe dat door zo nodig het gesprek aan te gaan over de maatschappelijke opdracht van de organisatie, welke plek zij heeft in de samenleving en wat dat betekent voor concrete activiteiten, het eigen handelen en gedrag.

Leren en fouten maken mag, meedoen is vanzelfsprekend. Ik geef verantwoordelijkheid en spreek aan op het nemen van verantwoordelijkheid. Ik ben open, duidelijk en besluitvaardig; wars van politieke spelletjes. Mijn basisstijl is die van een coachend leider. Als de situatie erom vraagt kan ik schakelen naar een meer directieve stijl. Met mijn drive, enthousiasme en deskundigheid weet ik te inspireren.

Ik ben in staat me nieuwe situaties snel eigen te maken en heb ervaring met onder andere fusieprocessen, het efficiënter maken van de bedrijfsvoering, resultaat- en kwaliteitssturing, visie- en strategievorming.

Projectmanagement

Basis van de opdracht vormt uw projectbrief, de businesscase, het project-initiatie document (PID) of het projectplan. Ik kan zo nodig ondersteunen bij het schrijven van deze documenten. Ik verken dan eerst met u als opdrachtgever en een aantal stakeholders wat de vraag en het gewenste resultaat is en wat er mis gaat als er niets gebeurd. Ik schrijf op basis hiervan een concept projectbrief en/of businesscase, PID en/of projectplan. In gesprek met u als opdrachtgever wordt dit concept bijgesteld tot een definitieve versie.
Ik werk op basis van de principes van projectmatig werken van Prince2 en IPMA.

Ook in mijn rol als projectleider ben ik gericht op samenwerking. Ik ga uit van de organisatie als onderdeel van de omgeving. Dat ziet u terug in het voorstel voor de samenstelling van de stuur- en projectgroep en het plan van aanpak. Ik bespreek met u welke relevante stakeholders er in die omgeving zijn en welke rol deze kunnen vervullen in het project. Een projectresultaat kan alleen betekenis krijgen wanneer betrokken medewerkers in de organisatie een rol hebben in het project. Ik besteed aandacht aan die betrokkenheid gedurende het project en in de nazorgfase van het project. Dit doe ik bijvoorbeeld door het opnemen van medewerkers in de projectgroep, het organiseren van bijeenkomsten, interviewen van experts, regelmatige communicatie over de voortgang en het toetsen van (tussen)producten en een voorstel voor implementatie van de projectresultaten in het opleverrapport.